À quoi ressemble la fabrication de services?

Les services de design industriel, les services personnalisés, la gestion complète du cycle de vie, est le principal mode de fabrication axé sur le service.

Dans la base de production de Baosteel Zhanjiang, les quelques souffleurs de haut fourneau super-grands du monde fonctionnent à pleine puissance. Dans la salle de contrôle, le personnel du service de protection clique de temps à autre sur le panneau d’affichage pour surveiller les données de l’opération en temps réel. Dans le " nuage " de la plate-forme de surveillance des failles à distance shaanxi, plus d’un millier d’experts techniques ont également synchronisé la surveillance en ligne, le diagnostic, pour résoudre le problème du fonctionnement de l’appareil utilisateur.

Le souffleur est le « cœur » de la transmission de gaz de haut fourneau. Shaanxi Blower Co. , Ltd. de la simple vente d’équipement pour fournir des services industriels intelligents, en améliorant considérablement la satisfaction de la clientèle dans le même temps, mais aussi avec succès ouvert un nouveau point de croissance pour le tambour Shaanxi.

« Au cours des années précédentes, nous avons fait des analyses de marché et constaté que la production de centaines d’unités par an n’est pas viable et qu’elle touchera tôt ou tard le « plafond ». Le président du Groupe Shaanxi Drum, Li Hong’an, a déclaré que, puisque l’incrémentiel est difficile à percer, du stock pour trouver un moyen de servir directement l’équipement terminal.

La détermination a été suivie d’une réforme radicale. Ouvrez le formulaire de restructuration des procédés : le service à la clientèle d’origine n’est pas directement lié au dépôt pétrolier, à la station-service, au casting et à 18 autres types d’affaires a été annulé, remplacé par des services de système de cycle de vie de l’équipement, des services de conception d’ingénierie, des services d’économie d’énergie et d’autres 18 services industriels. « À l’heure actuelle, l’équipe de service de l’entreprise est passée de 30 personnes initiales à plus de 500 personnes, la valeur de sortie du service en proportion de la valeur totale de la production est également passée de moins de 3 % à environ 35 %. » De l’avis de Li Hong’an, les services industriels créent non seulement une nouvelle valeur pour les entreprises, mais deviennent aussi un lien, de sorte que les entreprises tiennent les mains des clients.

Non seulement la gestion complète du cycle de vie, la personnalisation personnalisée à grande échelle est progressivement devenue un nouveau modèle de service, actif dans les entreprises manufacturières.

Ouvrez le site web désigné, entrez le nom de la ville et de la communauté, utilisez la plate-forme de conception de nuage des données immobilières nationales, transférez directement leur propre type de ménage, un clic pour générer une carte tridimensionnelle, vous pouvez commencer à concevoir des produits de conception intelligente à la maison. Par la suite, la conception modulaire peut être effectuée, seulement environ 10 secondes peuvent produire 36 effets, et générer un code bidimensionnel dans le téléphone à tout moment pour la visualisation.

À Zhengzhou, dans la province du Henan, Daxin Home Co., Ltd. grâce à des services personnalisés de conception de produits, non seulement le cycle de conception a considérablement raccourci, la satisfaction de la clientèle a également augmenté de façon significative. « Les produits traditionnels de fabrication à domicile sont pré-conçus, produits en série, puis sélectionnés par les clients, mais sont sujets à des coûts élevés, à de longs cycles et à des conceptions moins que satisfaisantes. » Le président de la société, Pang Xueyuan, a déclaré qu’en fournissant des services de conception de qualité, afin que les clients participent à l’ensemble du processus, le problème est résolu. Grâce à la prise en charge logicielle, les images de conception personnalisées peuvent être converties en code numérique, calculées et optimisées pour des instructions de production de masse optimales, livrées aux plates-formes de fabrication et de distribution via l’Internet des objets, et expédiées en moins de quatre jours.

« Les services de conception industrielle, les services personnalisés et la gestion complète du cycle de vie sont quelques-uns des principaux modèles de fabrication actuelle de services, et de nouveaux modèles sont en train d’émerger, tels que la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les services partagés de certification de fabrication, d’inspection et d’inspection, et les services d’économie d’énergie et de protection de l’environnement. » China Service Manufacturing Alliance a déclaré que dans le passé, les fabricants se sont concentrés sur le processus de production, de vendre des produits comme objectif, la fabrication axée sur les services de la production et la transformation aux services de fabrication pour atteindre la transformation de la chaîne industrielle jusqu’à la recherche et le développement de conception, vers le bas pour les services de marque, et d’améliorer continuellement la productivité des facteurs totaux et la valeur ajoutée des produits.

Huang Qunhui, directeur de l’Institut de recherche économique de l’Académie chinoise des sciences sociales et directeur du Comité d’experts de la China Service Manufacturing Alliance, a également expliqué que, à partir de la pratique mondiale de développement manufacturier, les entreprises manufacturières de renommée internationale ont réalisé la transformation en fournisseurs de services, avec des revenus d’affaires de services dépassant 50%. « Le développement de la fabrication axée sur les services et l’augmentation de l’apport des éléments de service est la tendance générale, qui aidera les entreprises manufacturières chinoises à réduire leurs coûts et à accroître l’efficacité, en particulier pendant la période de prévention et de contrôle des épidémies, afin d’aider les entreprises à former de nouveaux points de croissance pour couvrir l’impact de l’épidémie. »